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Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: [10/02/2023]

Bienvenido al Hotel Lisboa. Al reservar una estancia con nosotros o utilizar nuestro sitio web, acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos detenidamente.

1. Reservas

  • Los huéspedes deben tener al menos 18 años para reservar una habitación.

  • Al momento del check-in se requiere una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno y un método de pago.

  • Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.

  • Las tarifas están sujetas a cambios antes de la confirmación de la reserva.

2. Pagos

  • Para los huéspedes que nos visitan por primera vez, aceptamos únicamente efectivo o Zelle al momento de la reserva.

  • Para todos los pagos o extensiones futuras, solo requerimos giros postales; no se aceptará efectivo ni Zelle después del pago inicial.

  • Cobramos una tarifa fija por estancia. No se añadirán impuestos ni cargos adicionales a la tarifa acordada.

  • Sin depósito

3. Registro de entrada/salida

  • Hora de entrada: 9:00 am

  • Hora de salida: 11:00 AM

  • Las solicitudes de check-in anticipado o check-out tardío están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.

4. Política de mascotas

  • Se admiten gatos y perros pequeños en las habitaciones designadas.

  • Los huéspedes deberán presentar prueba de vacunación contra la rabia al momento del check-in.

  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas y deben estar atadas o en un transportador en áreas públicas.

  • Se puede aplicar una tarifa por mascota no reembolsable.

  • Los huéspedes son responsables de cualquier daño o coste de limpieza resultante de la estancia de su mascota.

5. Responsabilidades de los huéspedes

  • Se espera que los huéspedes mantengan niveles de ruido razonables y un comportamiento respetuoso.

  • No se permite fumar en las habitaciones ni en zonas interiores.

  • Los daños a la propiedad pueden resultar en cargos adicionales.

6. Privacidad y uso de datos

Su información de reserva se utiliza únicamente para fines de reserva, comunicación y servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Exención de responsabilidad

El Hotel Lisboa no se responsabiliza de la pérdida, robo o daños a sus pertenencias personales durante su estancia. Recomendamos guardar sus objetos de valor en un lugar seguro.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a su reserva o estos términos,

contacto:

El Hotel Lisboa

4311 W Vine St, Kissimmee, FL 34746
(407) 396-7100

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