política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1/10/2023
En el Hotel Lisboa, su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de reserva y comunicaciones.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted consulta o reserva una estadía:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fechas de entrada y salida
Preferencias de habitación
Información sobre la mascota (si corresponde)
Cualquier solicitud especial que nos proporcione
2. Cómo usamos su información
Su información se utiliza para los siguientes fines:
Para confirmar y gestionar su reserva
Para comunicar detalles importantes antes, durante o después de su estancia.
Para responder a consultas o solicitudes especiales
Para mejorar la experiencia de los huéspedes y nuestros servicios
Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing.
3. Almacenamiento y seguridad de datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, mal uso o divulgación.
Su información se almacena de forma segura y sólo el personal autorizado involucrado en la reserva y los servicios a los huéspedes puede acceder a ella.
4. Servicios de terceros
Podemos utilizar herramientas de terceros (como Formularios de Wix, Google Maps o integraciones de reservas) para procesar y gestionar las reservas. Estos servicios tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad.
5. Cookies y análisis del sitio web
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o herramientas de seguimiento para comprender el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere.
6. Sus derechos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda)
Para realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos, puede comunicarse con nosotros en:
El Hotel Lisboa
4311 W Vine St, Kissimmee, FL 34746
(407) 396-7100
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.